GPSC ou l'urgence d'une nouvelle stratégie

Depuis bientôt un an circulent des informations alarmistes sur un projet de réorganisation de l'entité GPSC Européenne (plus de 150 salariés HPCCF et HPF travaillent pour GPSC). Les départs de managers clés l'année dernière n'ont été que les révélateurs du malaise créé par une stratégie marquée une fois de plus par la réduction des coûts. Le droit d'alerte déclenché par le CE HPCCF il y a quelques mois (voté par les élus CFE-CGC et CGT) a concrétisé l'inquiétude grandissante des élus et la volonté d'étudier tout particulièrement la situation de GPSC.

Depuis des mois les élus CFE-CGC ont travaillé dans la discrétion pour rencontrer les responsables Français et Européens ainsi que des salariés de cette organisation. Nous avons cherché à comprendre la stratégie de GPSC , analyser les projets et anticiper au maximum les conséquences pour réduire les impacts négatifs sur les salariés concernés. Ces dernières semaines encore nous avons privilégié le dialogue et tenté de discuter des projets et des alternatives.

Force est de constater que GPSC mène son projet en refusant toute concertation, en dépit du bon sens économique et sans aucun respect du cadre légal. Cela suffit ! Dans ces conditions nous en appelons désormais à notre Direction mondiale et européenne pour remettre de l'ordre et cesser une stratégie déraisonnable.

Vous trouverez ci-dessous la lettre ouverte adressée à nos dirigeants pour qu'ils remettent le projet de GPSC en adéquation avec la nouvelle stratégie mondiale d'HP et redonne aux instances dirigeantes françaises (dont l'ISMT pour HPCCF) toute la place qui leur est dévolue.

Nous ne pouvons en effet accepter qu'un business s'arroge le droit de décréter tout seul un plan social sur des bases économiques erronées (prévoyant notamment un retour sur investissement de l'ordre de 5 ans sans avoir en outre pris en compte les impacts sur les autres business), en ne tenant pas compte des priorités des autres business et en négligeant totalement la motivation et l'engagement des salariés.

Les documents que nous avons récupérés (dont le document Aspire que nous conservons pour l'instant confidentiel) comme les éléments factuels remontés par des salariés de l'organisation chaque jour prouvent l'urgence d'un changement radical de comportement et de stratégie d'une Direction mondiale de GPSC qui semble en être restée à l'ère des réductions tous azimuts prônées par Mark Hurd et mise en œuvre par Gary Budzinski.

Les conditions dans lesquelles a été mené ce « non-projet » ont obligé toutes les organisations syndicales à travailler par leurs propres moyens, en toute confidentialité et donc avec des difficultés pour pouvoir coordonner leurs actions. Il est temps que ce projet sorte au grand jour pour que l'ensemble des organisations syndicales et des élus puissent travailler ensemble avec les salariés de GPSC et redonner toute sa place aux emplois et aux compétences HPCCF. C'est aussi le sens de notre démarche.

Cordialement,

L'Equipe CFE-CGC HPCCF

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From: Syndicat CFE-CGC HP
Sent: vendredi 8 juillet 2011 11:02
To: Apotheker, Leo; de Talhouet, Yves
Cc: Donatelli, Dave; Colaluca, Mark (TS - GPSC); Stetson, Mark; Karsenti, Gerald; Ugnon-Coussioz, Bernard; Russo, Philippe
Subject: Request about GPSC

Dear Leo, Dear Yves,

As the first employee's representation group within HP in France we believe we need to inform you and ask you to intervene on the actual situation of the GPSC organization.

We have tried unsuccessfully for months to discuss both at Workcouncils and union level with the European management of this organization (more than 150 employees work for GPSC in France).

The European management of GPSC has constantly told us that no WFM project has been discussed and put in place. For almost one year now we have been informed by employees of this organization and we have noticed concrete actions and facts showing exactly the opposite. The attached document which has not been discussed with the Workcouncils shows projects that are absolutely unacceptable :

• How can a business decide to fund on its own a WFR program without having even involved French top management?

• How can HP implement a project whose Return on Investment is about 5 years whilst not taking into account the negative impact on customer satisfaction and possible social conflicts which could ultimately affect HP image?

• Why is GPSC not taking into consideration the needs expressed by other businesses to improve the quality of services delivered to customers?

• How can HP imagine to rebuild trust in the company and improve employee's motivation and engagement with such a business strategy and behavior ?

It seems that GPSC management hasn't understood cutting costs forever like it was under Mark Hurd and Gary Budzinski's era is heading nowhere.

We ask you to intervene and change this strategy as soon as possible and reestablish the role of each organization including French top management and Workcouncils.

Best regards,

Christophe Hagenmuller, Didier Pasquini and Guy Sauer
On behalf of HPCCF CFE-CGC union